TNC电工:第四代开关
     

        2006年10月,TNC所生产的“第四代钢架型电工产品”的出货量达到500万件,超越全国同行同类产品的总和。
      
      TNC是3年前由中山市天朗电器有限公司酝酿的一个项目,总经理胡文章和营销总监匡建将其定名为“TNC国际电器”。12月10日,在广东省中山市小揽镇商会一周年纪念会现场,胡文章向《中国现代企业报》解释说:“虽然产品的名字听起来与‘开关’相关,但这两者没有必然的联系。天朗传统的琴键开关属于电器行业,普通消费者见过最多的就是美的电风扇上的塑料按钮,TNC系列的产品则属于电工、建材类产品,需要直接面对终端消费者,两者的渠道及客户群截然不同。”转战强手如林的电工行业,面对的都是有十几年行业经验的大型企业,TNC既没有经验,也没有渠道,靠什么获得突破?
      
      负责全盘操刀TNC的匡建回忆道:他找到了当时叫做“欧式开关”的产品,并做了详细的调研和分析。他告诉《中国现代企业报》:“欧式开关与传统产品最显著的区别在于:欧式开关的背板是钢结构的,可以起到接地的作用,安全性、精密性和稳定性均比传统产品好。这个产品在欧美已经相当流行了,在国内却还没有形成规模,只是作为高档和个性产品的代表,产量很小,价格却卖得很高。”
      
      匡建的想法是,把这个产品的成本做到和传统产品相接近,使之成为一个具有较强替代性的产品,一旦能够形成成本和规模优势,TNC就能打破原有产品的高中低端界限,打破行业的传统格局。他要把奢侈品变成日用品,帮助消费者实现升级。为了打造真正具备“替代性杀伤力”的产品,匡建给TNC定下了严格的指标:低成本创新、规模化、自主品牌……
      
      2003年6月,TNC项目正式启动,从半手工的作坊式生产起步,开始了对行业巨头的追赶。同年年底,TNC做出了第一批产品,并在2004年迅速推向市场。
      
      但果然没有想象中的顺利,靠着半手工的方式,产品是做出来了,成本却居高不下,质量也不稳定。匡建发现,即使是不断的对生产流程进行调整和修补,也依然无法从根本上解决问题。
      
      2004年6月,匡建做出了一个惊人的举措。
      
      他决定对产品进行彻底更新,把现有的模具和流程都放弃,重新定义设计思路,按照新的思路设计模具和结构。两个月后,在新的设计思路指引下,匡建看到了希望。对于钢架型开关生产技术中最难处理的一环———铁板和塑胶定位难的问题及因材质特性结合不紧密的问题,TNC的设计团队创造性地想出了系统定位方法:不是用单点来定位,而是用整体来定位,一块板上有近10个定位点,一个点定位不准没关系,通过其他定位点也可以保持产品整体的精密和稳定。匡建认为,这一技术,尤其是在成本控制上,已经实现了全行业的领先突破。
      
      “虽然把之前所有的东西都推翻、否定掉,给整个TNC项目造成了巨大的心理和成本压力,但这两个月的破坏型创新期,确实为TNC打开市场节省了大量的时间和资源。”总经理胡文章告诉《中国现代企业报》,2004年8月,TNC收回了市场上的原有产品,让新产品上市。到年底,实现低成本创新后的TNC的生产线终于步入正轨,开始迈入规模化生产阶段。
      
      但匡建仍不满足,按照匡建的理念,一个产品是迟早会被人超越的,技术可以被人学到,甚至会比你做的更好,只有品牌根深蒂固,企业才能长青。目前,匡建的另一个重要任务就是品牌和概念的推广,不仅是把商标在工商局注册,更重要的是把概念注册在销售商和最终用户的头脑里。于是,匡建提出了“第四代钢架型开关”的概念,以取代原有的“欧式开关”的说法,把产品名称、品牌和产品的物理特性高度浓缩,方便消费者辨识。
      
      据了解,第一代产品是拉线开关,满足基本的使用功能;第二代产品是指压开关,强调使用的寿命,保用十年;第三代开关是大翘板开关,强调的是款式和个性。而TNC定义的第四代开关,使用钢架解决了传统开关产品无法接地的问题,精密度更高,安全性更强,具备101道精密制造工序,43道安全检验标准。
      
      匡建的目标是,让人们看到TNC,就能想到钢架型开关;见到钢架型开关,就能想到TNC。|