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家装公司打折风盛行 破解背后的玄机
作者: 佚名 发布日期: 2012/10/30 18:07:00 浏览次数: 1017

    作为房地产、装饰材料的下游产业,家电、家具、家居配饰的上游产业,装修行业正陷入一个尴尬的境地。房价在涨,原材料、家居产品价格在涨,经营和人工费用也在涨……然而,在部分家装公司迫于成本压力不得不考虑涨价之时,却有部分家装公司惊人地打出了“打折”、“降价”的口号宣传,且有愈演愈烈之势。动辄三折、二折,更有甚者居然打出人工全免、零利润的旗号。在装修旺季,一些装修公司争相推出重磅炸弹,把比拼的焦点集中在“打折”上,大有“杀敌一万,自损八千”的PK架势,引得不少业内人士的费解和消费者的瞩目。

  星艺装饰有关负责人在接受记者采访时表示了自己的困惑和质疑,“装修为什么打折?装修凭什么打折?装修公司不赚钱了做慈善事业?尤其是所谓的人工折扣,试想,人工折扣真的是让利于消费者吗?装修公司难道不用给工人工钱?实际情况是,装修工人的生活水准普遍高于建筑工人,目前装修人工也是一路上涨,价格低了不干。价格真的能降下来吗?我表示怀疑”。而与之类似的,不少业内人士也纷纷质疑,疯狂打折行为的背后,只可能是不良商家的诱饵和圈套,否则价格决不可能降到这么低。

  家装“打折”背后暗藏玄机?

  带着人们的疑问,记者进行了求证。

  目前,与装修成本相关的有原材料价格、配饰材料价格、装修工人工资以及公司运营成本等等。

  目前市场上几乎所有原材料都处于价格上涨趋势,仅陶瓷产品价格就比去年同期上涨了近三成,而木材、板材价格则涨势更甚。

  “这种情况下,装修公司能保持价格不上涨就属不易,降价几乎不可能。有些公司就在报价上做文章,明降暗升提高报价,采用廉价残次的装修材料等。有些装修工人就会通过改变工艺做法、偷工减料、怠工及不断增项等做法来压低成本。”有知情人士无奈地告诉记者,“这种诱人的‘虚折’之后,受伤的只有‘上帝’了。”

  事实上,纵观整个家装市场,只有规模大的品牌家装公司具有一定的成本优势,他们由于占有一定的优势资源,通过整合产业条可以降低总成本,如创建品牌联盟、规模采购、联合经营等。而且由于大公司看重品牌形象、设计实力和施工品质、工艺等有良好的基础,服务体系比较完善,更能为客户提供整体的家居解决方案和后续服务。

  “谁满足了消费者的利益,谁就赢得了市场,当然商家是必须盈利的,这里的盈利指的是正常的、合理的、适度的利润,这种合理的利润理应受到消费者的理解和支持。”星艺装饰负责人表示。

  专家破解“虚折”招数

  面对家装业纷纷打出的降价牌,业内专家在接受记者采访时提醒,消费者要从自己的实际需求和承受能力出发,切不可被降价风所左右。

  客户购买的是产品和服务,而不是打折,“打折”不是产品也不是服务,而是营销工具。

  业内人士也指出,这些打折行为不排除对用户让利的一面,但其中不少则暗藏玄机。其招数无非几种,其一是暗中提高原来的报价,然后在制造数字上、形式上的“折扣假象”;其二是限制打折的范围,以部分打折造成整体打折的假象;其三是借打折的幌子诱导客户签约,而后不断提高工程造价;其四是先打折送礼,然后在材料、施工、服务上“严重缩水”。

  不规范的装修公司以人工折扣等低价的装修为诱饵,一旦成交,则采取粗制滥造、偷工减料、以次充好、货不对版、中途加价等手法来坑害消费者。

  专家提醒消费者,选择家装企业、实施家居装修虽然不得不面对各种玄机,但只要牢记两点,就不会被“折扣”所迷惑,并防止受到损害。一是选择口碑好、信誉度高的品牌装修公司,二是要善于利用相关法规和家装合同保护自身权益。