诚信奥润德
奥润德(Orient)品牌地板遍及全球四十多个国家,自2005年打入中国市场,全球高效率,全方位的销售网络使中国消费者同步享受到同世界大都市相同的产品,用与时间竞争和赛跑的速度,奥润德以健康、时尚、典雅、个性的品质和细致、周到、贴心、完善的服务走进千家万户,在全国三百多个城市,您都可以快捷、方便,称心享受到奥润德销售网络真诚无忧的服务,让您的生活舒适、轻松、自由,感受世界品牌的潮流和风尚,品味异国风情的格调和典雅。
奥润德,将用百年铸就的品牌,深深扎根中国。
奥润德的服务管理
奥润德以“德通四海,信达天下”作为核心价值观,以“一切以顾客为核心” 作为服务观。
奥润德对服务的理解
奥润德销售产品的目的是改善人们的生活水平,提高人们的生活观念,以一种专业、真诚、完善的贴心服务,尽情享受生活带来的快乐和幸福,品味生活的精神内涵。
服务宗旨:为顾客服务
奥润德优质服务:
◆ 售前、售中、售后全方位服务,体现品质、超越价值。
◆ 以客户利益为基础,想顾客所想,忧顾客所忧,让顾客真正放心、省心。
售前:
◆ 免费咨询热线800-820-0561
◆ 免费上门测量服务,做到合理预算,不浪费地板
◆ 专业培训人员进行测量和安装,保证效率与品质
售中:
◆ 提供电话订购和网络订购服务,不用出门就可以享受我们细致贴心的服务。
◆ 精品专卖店,环境温馨,服务热情,让顾客轻松自在,无拘无束。
◆ 专业导购员提供全程专业咨询及定购,让顾客买到称心满意的花色款式。
◆ 提供送货上门服务,让顾客无运输之忧。
◆ 绿色安装服务,让顾客享受健康家居生活,更不用为安装后的清洁担忧。
售后:
◆ 建立客户服务售后档案,享受更多增值服务,公司总部电话回访,收集顾客意见和建议,不断进取。
专家品质 贴心服务
奥润德独特的安装技术及售后服务,经过国内外专家培训,创建一支技术过硬、效率超强、作风优良、服务热情的品牌地板安装队伍,让顾客省时、省心、省力。