近日,河南省装修装饰行业管理办公室、河南省室内装饰业协会召开媒体见面会,宣布从即日起,我省开始推行装修行业执证上岗制度,要求设计人员、施工人员执国家职业资格证上岗。装修前,你先验验证件,设计与施工质量、“售后服务”就会有保障了。 现状:装修成为消费者切肤之痛 近年来,装饰行业快速发展,但是装修投诉也成为投诉热点,主要集中在两个方面:一是设计图纸看似漂亮,施工后实际效果与图纸脱节,施工图不完善,甚至无竣工图;二是施工质量问题,从这几年装饰投诉来看,隐蔽工程质量隐患最多,房门变形,吊顶开裂,油漆脱落,甚至破坏原建筑结构。 这些问题的出现与装饰企业从业人员技能素质有着密切的联系。装饰企业的设计师、主任设计师,大部分都是公司自封的。三分之二的设计人员非专业出身,充其量是制图员,不能够全方位为业主提供高质量服务。再加上施工人员绝大多数没有参加过正规培训,直接上岗,不懂得国家装饰装修规范及法规,造成质量隐患过大,直接损坏业主利益。 “提高装饰行业从业人员素质”成了广大消费者的共同呼声。 解决:从业人员持证上岗 为提高我省装饰设计质量及施工质量,更好地维护消费者的合法权益,河南省装修装饰行业管理办公室、河南省室内装饰业协会联合下发了“开展河南省装修装饰行业职业技能培训与鉴定工作”的通知。根据我省实际,今年12月底前,50%的从业人员必须具备职业资格认证书;2008年12月底以前,75%的从业人员必须具备职业资格证书;2009年12月底以前,90%的从业人员必须具备职业资格证书。提醒:8月初开始培训工作 据省室内装饰业协会曾志刚介绍,室内装饰设计人员、装饰装修工是要经过理论及实际操作培训后,并经过国家统一考核合格后才能获国家职业资格证书。目前大部分装饰企业已经开始组织人员报名,参加即将开始的培训。曾志刚也提醒未接到通知的企业,抓紧时间报名,8月初开始培训。 今后省装饰办、省室内装饰业协会将定期或不定期对企业进行督察和考核,设立咨询及监督电话(0371)63877066、63610993,对违规行为将严肃处理。各装饰企业要在显要位置公布举报电话。装修企业签订合同时,须将举报电话作为一项内容列入。这一制度实施以后,能够提高业主房屋装修的质量,也有利于业主维权。
|