深圳家装业,曾经处在令全国同行艳羡的市场前沿,“全国装修看广东,广东装修看深圳”在前些年中,不仅指的是工装公司的强大,家装公司也紧趋其后,成为行业标兵。
从当年的家装“四小龙”、“3A”、“十佳”等众多称号的发起和拥有,发展到今天,恐怕在深圳已经没几个企业敢于再提当年的“辉煌战果”了。因为市场已经发生了非常大的变化,对于有些处于生存边缘的企业,或许就是“致命”的!
高低端市场两极分化,中小装企“夹缝生存”身份尴尬
深圳家装市场经过10几年的发展,能够生存下来、并且能良性运转的企业基本都有自己“留下来”的核心价值:对于大型品牌公司如海大、名雕、居众等,它们面对的是相对高端的客户,这些相对收入较高的人群对于装修报价本身没有太多敏感,更多的是强调高价位基础上的性价比,进一步关注的是品牌所能承载的“产品质量”(即设计、施工等质量)“售前售后服务”(即保修等专业支持)等附加值。对于这些品牌公司,可以用较多的利润和规模化发展获得的资金等优势进一步扩张、抢占更多的市场先机和更多份额!
在深圳市场中,还有一个庞大的市场主体是“家装游击队”,在过去的几年中,他们的市场份额不降反升,据业内人士粗算,2002年到2006年的几年时间里,“游击队”的市场份额从70%增加到90%。而这部分市场的主要消费对象正是遍布深圳的按揭购房的普通“白领”、工薪一族等普通收入人群,
高收入和低收入购房者扎堆于家装市场的两极,而居于沙漏型市场中间的中小家装企业的前景就可见一斑了,一些没有太明显的特色(如较强设计实力)和营销管理没有明显优势的企业被淘汰就是早晚的事了!(焦点网)
高端市场“品牌为王”,“以攻代守”抢占行业高地
如今的深圳深圳家装市场,早已没有当年的风光和热闹,在深圳的家装市场中称得上“品牌家装公司”的就剩硕果仅存的几家了。他们正是众多消费者基本能叫的出名字的“老字号”,分别以诚信经营、施工设计、管理水平、人才优势等为核心竞争力的海大、名雕、居众、星艺等大型家装企业。
深圳消费者素质普遍较高,品牌意识也快速增强,向大品牌要实惠、要服务成为理性消费者的消费诉求(当然对于品牌商家的服务和产品也是个“无情”的考验)。对于规模较小的中小型家装公司,不具有大型公司的资金优势、如果同时也不具有自身的特色进行差异化经营,那就只有被动挨打,直至在市场中消失。聪明的中小企业主就用明确自己的核心价值、增强差异化竞争力来转型或过渡,开拓出新的“蓝海市场”,如曾经活跃在深圳业界的一诚装饰,以代理涂料品牌为新的市场转型点;走过7、8年的市场积累期,三图装饰等用深圳“设计之都”的名片步入内地城市装饰市场;曾经在家装界颇为高调的经典装饰、拓歩装饰已经提炼出自己的核心优势,进入了纯设计公司的行列……
品牌卖场建材自营家装工程,“蚕食”中小装企份额
自百安居进入深圳以来,他们所带来的“装潢中心模式”逐渐被装修业主所接受,深圳本土运作较为成功的几个建材城(乐安居、世纪中心、国安居等)也都先后成立了装潢中心;而部分建材家具品牌也自建工程部,承接跟产品相关的装修、安装等项目。(焦点网)
根据市场反应,他们在自己主打产品的销售过程中起到了非常良性的作用:对于不熟悉装修专业知识或者时间紧图省事的业主,品牌卖场的装潢中心和产品品牌自己的工程部门的服务具有现实的吸引力。对于卖场经营者,相对建材销售营业额,装潢中心(或工程部)更适合作为辅助机构,为装修业主提供更多采购装饰建材相关的设计、施工等配套服务,做足、做细了这部分市场,就抢占了市场的先机。
大型卖场装潢中心或建材商在产品销售中,把建材采购和家装设计、工程等打包,这种模式减少了由于分头同装饰公司和建材商家合作而造成的多头管理和单项收费,客观上减少了消费者的装修花费、提高了性价比,对于只需简装修的业主来说,慎选中小型家装公司而选择“卖场+装潢中心”就实属明智之举了!
几年前,房价和楼市相对比较“正常”,家装公司也沾了光日子过得挺舒坦,如今已是时过境迁,行业市场和消费者都在逐渐成熟,家装行业的“利润海绵”被挤得不剩什么水分了。中小型家装企业如若没有一定的品牌、产品附加值、继续依靠“游击队模式”的低价策略来经营管理,注定要梦断2007!